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揭北京一日游:导游变导购 游客消费100元抽成5元

2019年07月12日 02:43来源:未知手机版

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新京报记者跟随游客暗访一日游;导游诱导游客购买指定产品,自曝游客消费百元抽成5元

“一日游”乱象一直以来是北京旅游市场的顽疾。

8月19日,新京报记者跟随来京旅游的李军(化名)一家,经历了一场糟心“一日游”。一日游变成了购物游,导游为获提成,一天内带游客先后“游览”了三个商场诱导消费。

今年4月28日,新京报刊发《参加一日游被骗近万 游客疑被“催眠”》暗访报道,揭露了北京“一日游”乱象。随后有关部门对涉事旅行社和商家进行了查处。

时隔四个月,“一日游”依然存在,相比此前设局让游客“钻套”,如今打起了“苦情牌”。导游在旅途中表示自己养家糊口不易,希望各位游客能够理解,能购买一些商品。

在李军一天12个小时的行程中,游览时间只有不到4个小时。导游把更多时间留给了商场。

8月18日,北京南站,一名推销一日游的女子为记者填写旅游协议。

40分钟的长城游

19日上午7:30,旅游大巴开到八达岭长城脚下,导游带着全车34名游客游览长城,在长城入口排队乘坐上山滑车长达两个小时。9:30,游客到达长城上,40分钟后,被导游带离景区。

北京南站,多名举着一日游牌子的“业务员”在出站口等候着。他们在广告牌上写明了旅游线路、景点、价格。

8月18日下午,40多岁的刘芳(化名)和往常一样等候在车站北出口。一看到游客走出来,她就主动上前介绍一日游业务。

“长城、十三陵、皇家四合院、十三陵水库、鸟巢水立方,230元全包。”在和游客交谈的过程中,刘芳多次强调了“230元全包”,没有其他消费。一名游客多次询问,230元的价格是否含车费、餐饮费、景点门票费。刘芳均肯定答复。

报名方式很简单,游客直接塞给刘芳钱并互留电话。但交钱后刘芳却无法提供发票。她说拉业务从未给游客提供过发票。

刘芳说自己为旅行社打工,但不愿透露是哪个旅行社。在她向游客出具的一份旅游协议上,除了标注有人数、价格、时间之外,没有旅行社名字和公章。刘芳说南站是她固定拉业务的地方,他们公司每天都有超过五个人在这里拉业务。

8月19日凌晨5:30,李军一家按约定时间来到前门的集合地点。这是他们来北京游玩的最后一天,李军决定带着家人感受一下长城的雄伟。

“和珅私自请了九只貔貅在家,皇帝生气后抄了家,貔貅是只有皇家才能用的东西,民间私藏是要灭九族的。”在前往长城长达两个小时的路程中,导游始终不停地向游客大谈貔貅招财辟邪的言论,三句话不离“貔貅”二字。

7:30到达八达岭长城景区入口,导游小栗举着“金龙旅行社”的绿色旗帜带领全车游客来到长城滑车入口排队。

长达两个小时的等待后,9:30,全车游客坐上登山滑车。

在前往长城的路上,导游小栗通知说,游览长城的时间在两个小时。然而,当全部游客刚坐上滑车时候,小栗再次发话,“10点10分到车上集合。”

李军说,这样算来,真正游览长城也就只有40分钟。

8月19日,艺麓园,一名任姓中年女子向游客讲解风水、生肖等内容。

午餐地点在玉器店内

导游小栗带领游客离开八达岭长城后,经过一个半小时的车程来到位于昌平区定陵机场附近的一个玉器店内,这里除了是游客们吃饭的地方,也是导游小栗在车上大力推荐的貔貅玉器专卖店。

10:20,旅游团离开长城后,导游小栗便说带着大家去吃午饭。简单介绍了吃午饭的事宜后,小栗一路上又开始大谈貔貅。

中午12点左右,大巴抵达位于昌平的目的地。刚停下来,一名中年女子从院子里走了出来,将车上游客领进一个名为“雅翠”的院子。院内一扇大门上写着“禁止非法一日游进店”的标语,这里便是此行游客们游览的第一家商店,也是游客用午餐的地方。

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